TikTok 如何联系客服?人工客服在哪里找?8种最全联系方法
很多时候大家在使用 TikTok 时遇到问题第一反应都是去谷歌或者百度搜索,但是这种方法大部分时候只对常见问题有效果,如果你不幸碰到了发生概率较小的问题,翻遍全网也没能找到解决办法,那么这时剩下的唯一方法就是联系 TikTok 平台客服了。不过 TikTok 的人工客服也不像淘宝一样,说找就能立刻找到的,这篇文章就为大家介绍一下目前可用的所有 8 种联系客服的通道。
2024年最值得信赖的加速器选择
基于用户不同的上外网需求,选择的加速器也会有所不同。因此,我们列出以下几款工具,供大家根据自身需求进行选择:
一、在 TikTok APP 中联系客服
1、打开并登录 TikTok 应用,点击右上角的三条杠标志,并点击“设置与隐私”。
2、下拉点击“反馈与帮助”。
3、下拉点击“与我们联系”。
4、TikTok 并没有实时的人工客服接待服务,因此你可以在输入框中发送“提交工单”,就会获取填写工单的通道。
5、点击“提交工单”并填写具体的问题,上传相应的图片、视频,点击“提交”即可。
二、在 TikTok 网页中联系客服
可以先在网页版的帮助中心中寻找想要查询的问题:https://www.tiktok.com/feedback,若没找到,则可以点击反馈问题的链接:https://www.tiktok.com/feedback/report,直接向官方报告遇到的问题,可附上图片等文件进行辅助说明。
另外一个报告页面:https://www.tiktok.com/legal/report/feedback。
三、通过社交媒体私信联系 TikTok
虽然这也是一种方法,但成功率无法保证。可以私信 TikTok 在以下社交平台上的账号询问问题。
- Instagram:https://www.instagram.com/tiktok?igsh=eXF5dnRmNmRyNGJ1
- X(美国):https://x.com/tiktok_us?s=21
- X(日本):https://x.com/tiktok_japan?s=21
- Facebook:https://www.facebook.com/tiktok/
四、通过官方邮箱联系 TikTok
如果你做的是东南亚区,可以联系此邮箱:[email protected]。
五、通过合作伙伴渠道联系 TikTok
如果你想要成为 TikTok 的广告合作伙伴,那么可以进入此页面:https://ads.tiktok.com/business/en-SG/contact?ab_version=experiment_2,填写联系表单。
六、通过推广渠道联系 TikTok
如果你是在 TikTok 上经营店铺或品牌,购买了他们的推广,遇到问题可以联系此邮箱:[email protected]。
七、通过推广投诉渠道联系 TikTok
如果你购买了 TikTok 的推广,但是效果不佳,那么可以联系此邮箱进行投诉,并附详细的问题说明:[email protected]。
八、通过媒体渠道联系 TikTok
如果你是杂志或者报社,以及网络上的媒体,想获取关于 TikTok 的最新消息,可以通过媒体专用通道联系,邮箱地址:[email protected]。